2021年7月18日-20日,華勝連鎖2021半年度全國總經理會議在浙江嘉興成功舉辦,華勝集團總裁組、華勝總部職能中心總監、華勝連鎖全國各區域及門店負責人等200多人共同參加了本次會議。
本次會議在年度主題“夯實基礎促發展”的指引下,重點聚焦“體驗留客·整合營銷·抓機會·促改善”為下半年經營主題,通過豐富的文化活動、各板塊重點項目宣導、門店優秀案例分享、區域績效研討會分享等環節有序進行,整場會議亮點十足,正能量滿滿,緊湊而富有成效。
游南湖,學黨史
文化之夜活動深入人心
赤心向黨,不斷前行。18日下午,華勝200多名精英干部開展了紅色學習之旅,先后游覽了南湖革命紀念館、湖心島、南湖紅船、煙雨樓等紅色旅游景點,深入學習和了解黨史發展,從共產黨人波瀾壯闊的百年奮斗歷程中汲取經驗和智慧,凝聚星火力量,懷揣夢想,砥礪前行。
18日晚,在一曲激情高昂的《華勝人,華勝夢》全體歌舞展示之后,周大軍總裁在主題分享中回顧了黨的百年奮斗歷程,并對標華勝管理,號召大家學習共產黨在文化建設、干部管理、組織體系建設上的成功經驗。周總的分享激勵了更多華勝人,去思考,去回顧和復盤,在始終堅守華勝的使命初心的同時,如何突破當下市場環境,為華勝夢奮斗終身!
華勝連鎖臺州路橋店總經理劉友興深情講述了如何將問題店摘帽,實現浴火重生的艱苦奮斗歷程,得到了周大軍總裁和華勝連鎖副總經理李長華的高度認可。與會嘉賓亦深受動容,紛紛填寫了華勝干部行動計劃表,同時分享加入華勝的使命初心和下半年的學習計劃,為持續打造學習型組織、應對激烈的市場變化作出努力。?
明確方向,協同作戰
半年度工作報告接地氣
19日上午,周大軍總裁首先圍繞《華勝連鎖2021年半年度工作報告》對上半年經營情況進行回顧與總結,并從內外因素層面總結上半年經營業績差距,結合當下汽車后市場發展現狀和未來發展趨勢,分析影響業績達成的原因,針對性地提出改善建議和應對策略。
周總表示,下半年將繼續圍繞五星好評門店暨客戶體驗提升項目、整合營銷“拓留鎖”項目、連鎖維保標準化實施項目、門店精益運營及效益提升項目等四大經營性重點項目展開,同時回歸七力模型,不斷夯實基礎,上下齊心,協同作戰,全力支持區域門店發展,共同贏取階段性勝利!
九大項目重點工作宣導
全面賦能門店發展
為全面賦能門店發展,在本次會議上,華勝連鎖數字化營銷中心王錄瑋、客戶中心鄔元洋、華勝連鎖副總經理漆嵐、產品研發與生產中心王光宏、孫沖鋒、甄穎君、肖躍軍、極配正品業務中心惠希領、主機項目部李銳璋、華勝集團首席人才官何文勝等各中心/項目負責人秉持著專業、細致的態度,分別圍繞數字化營銷、客戶服務、產品研發與技術生產、洗美、輪保、鈑噴、極配自主品牌和電商平臺商務政策、新能源主機、區域/門店考核方案等九大項目重點工作進行宣導,此外,華勝連鎖副總經理高海紅也作了鄭州轄區積分制項目試點總結。
在宣導內容中,涵蓋了上半年復盤和下半年重點計劃,各中心/項目負責人從豐富的實踐案例和數據展示中總結發展優勢和業績差距,指出關鍵問題和門店改善需求,為全面提升門店管理和發展提供進一步解決方案,同時華勝總部也將為區域門店提供培訓支持和技術支撐,助力門店業績提升。
向卓越經營者致敬
對標優秀門店,學習成功經驗
19日下午,南昌青山湖店董志文、深圳福田天安店吳志州、宜興丁山店侯敏、義烏區域楊毓萍等四位代表分別上臺作優秀案例分享,從業績復盤、客戶服務體驗、團隊建設、員工管理等層面一一闡述,用豐富詳實的案例和客戶故事生動展示了門店成長發展歷程,并分享了提升維修力、拓客留客的經驗和方法及下半年的業績發展目標。
這些案例緊貼門店一線場景,具有很強的參考價值,給了參會人員以更多經營提升的實戰方案和思路啟發。周大軍總裁為他們頒發了現金激勵,并鼓勵更多門店經營者不斷總結成功經驗在連鎖復制,讓更多區域門店受益。
目標清晰,干法明確
區域績效研討會成果顯著
為確保年度目標達成,19日晚,華勝連鎖200余名精英干部分別在6個分會場召開各區域績效研討會,結合連鎖半年度工作報告,列舉本轄區/區域/門店上半年主要經營差距、原因分析及改善建議,并制定下半年目標及行動計劃。會議現場討論氛圍熱烈,經過近三個小時的互動與溝通,各區域門店對下半年的發展目標及干法都有了清晰明確的規劃與認知。
20日上午,華勝連鎖南昌區域董志文、臺溫區域肖天亮、南陽區域馬萬明、滄州區域陳均華、揚州區域陶書翔、無錫濱湖店梅麗、懷化鶴城店鄒偉、大理滿江店楊雄成、濟寧任城店劉震、上海松江店顧振奎等區域/門店代表逐一上臺分享討論成果,從各科室業務目標和四大經營性項目指標展開講述,具體到每個崗位的KPI落地執行方案,集中體現了區域績效研討會的優秀成果。
隨后,在下半年業績及項目目標簽約儀式上,李長華轄區、高海紅轄區、漆嵐轄區、總部直管轄區所屬的區域代表分別簽署了區域績效承諾書,時刻牢記華勝的使命與初心,發揚持續奮斗精神,立志把華勝的“蛋糕”越做越大!
本次會議歷時2天,全程干貨滿滿,各位參會人員不僅充分感受了黨的百年光輝歷程,也對會議質量給予了高度認可,對會議成果充分肯定,并信心滿滿準備將會議收獲轉化為門店具體行動,帶領員工以更加飽滿的激情和信心投入到下半年的工作當中。至此,本次半年度全國總經理辦公會議圓滿結束,讓我們共同期待華勝連鎖更美好的明天!